TURISMO. VisitMadridGPT, el asistente de Inteligencia Artificial que inspira al viajero

VisitMadridGPT, el asistente de Inteligencia Artificial que inspira al viajero

 

El Área Delegada de Turismo de la capital, ha puesto en marcha esta herramienta que incorpora las últimas tecnologías para ayudar al visitante a planificar y disfrutar de su estancia en la capital. Un servicio que permite obtener planes y rutas personalizadas por la ciudad, así como sugerencias sobre sus recursos turísticos, con respuestas instantáneas en 95 idiomas.

06 mayo 2024.- La ciudad de Madrid abre un nuevo canal de comunicación con sus visitantes a través de VisitMadridGPT, un asistente virtual basado en inteligencia artificial (IA) creado por el Ayuntamiento para inspirar al turista. La concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, ha presentado esta herramienta tecnológica que interactúa con el viajero dándole respuesta a sus preguntas sobre el destino Madrid durante su estancia o en momentos previos a su visita a la ciudad.

VisitMadridGPT elabora recomendaciones y planes personalizados tomando como única fuente de información el portal oficial de turismo de la capital, esMADRID.com. Esta web dispone de una gran base de datos con recursos turísticos y una amplia agenda de eventos de la ciudad, además de contenidos temáticos para descubrir sus diferentes facetas.

Rutas y sugerencias para descubrir Madrid

Este asistente ofrece únicamente contenido promocional, siendo capaz de proponer rutas por la ciudad y detallar los distintos puntos de interés de las mismas y de realizar sugerencias sobre museos, centros culturales, monumentos y enclaves imprescindibles, restaurantes o espacios naturales, entre otros atractivos. La información que brinda es totalmente personalizada, y también está adaptada para personas con discapacidad física o alguna afección o tendencia alimentaria. 

Como resultado a sus cuestiones sobre la capital, el visitante obtiene una serie de recomendaciones adaptadas a su perfil que le servirán para planificar el viaje y sacar el máximo partido a su estancia en la ciudad. 

Respuestas instantáneas en 95 idiomas

Disponible desde los diferentes dispositivos a través de la página web VisitMadridGPT.com, este servicio gratuito está operativo las 24 horas al día los siete días a la semana. Las respuestas instantáneas que ofrece pueden generarse hasta en 95 idiomas, desde español, inglés o francés a japonés, chino, cantonés o hindi.

VisitMadridGPT permite enviar la conversación al email en cualquier instante de la consulta. Una información que se convierte en una pequeña guía local de Madrid personalizada con las preferencias y el idioma elegido y que queda siempre accesible para el usuario.

La implantación de esta herramienta permitirá obtener una amplia información sobre las demandas e inquietudes del viajero a la hora de elegir o disfrutar de la ciudad gracias a las preguntas realizadas y a las conversaciones generadas. Unos datos que serán analizados por el Área Delegada de Turismo para seguir articulando campañas y estrategias promocionales específicas, detectando nuevos nichos de mercado y ofreciendo más experiencias a medida desde el resto de servicios y canales de información turística municipales. 

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