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El uso de imágenes digitales de personas reales puede ayudar a las empresas a reducir costos y agilizar el lanzamiento de campañas de marketing. |
10 mayo 2025.- Impulsados por los avances en inteligencia artificial (IA) y tecnologías metaversas, los clones digitales están transformando el marketing de la moda rápida. Siempre disponibles, atemporales y adaptables a cualquier entorno, estas figuras virtuales permiten a las marcas crear campañas inmersivas y rentables que conectan con los consumidores digitales actuales.
Los influencers virtuales (personajes creados digitalmente que se utilizan para brindar entretenimiento, generar contenido y promocionar marcas) son cada vez más influyentes, especialmente entre la Generación Z y las audiencias digitales.
Estas figuras virtuales varían en forma: algunas, como Lil Miquela y Shudu , están completamente generadas por computadora, mientras que otras, como Hatsune Miku , incorporan elementos humanos como voz o movimiento.
Los influencers híbridos combinan componentes reales y virtuales, lo que permite la personalización específica de la marca. Estos influencers virtuales impulsan la visibilidad de la marca, impulsan la interacción e influyen en el rendimiento del mercado .
Personas reales, personajes virtuales
Se estimó que el tamaño del mercado global de influencers para 2024 superaría los 24 000 millones de dólares y se proyecta que crezca a más de 32 000 millones de dólares en 2025. El auge de los influencers virtuales es especialmente notable en Asia .
Esta tendencia también está transformando la industria del modelaje, valorada en 2,5 billones de dólares estadounidenses, según The Business of Fashion . Los avatares generados por IA y los clones digitales permiten a las marcas reducir los costos de producción y acelerar el desarrollo de campañas. Como resultado, empresas como Levi Strauss & Co. se están asociando con firmas de modelaje de IA para integrar estos personajes virtuales en sus estrategias de marketing.
Gemelos digitales
Los gemelos digitales (réplicas virtuales de personas reales) están ganando terreno en el marketing para mejorar la personalización, agilizar la creación de contenido y profundizar la participación del cliente.
En el mundo de la moda, ofrecen un medio para mantener la conexión humana al utilizar la IA para lograr precisión y volumen. La cadena de moda rápida H&M introdujo recientemente gemelos digitales de modelos reales generados por IA para publicidad y contenido en redes sociales. Considerada como una ayuda creativa y operativa, más que como un sustituto del talento humano, la iniciativa ha generado un debate en toda la industria.
Leer más: Los clones de IA creados a partir de datos de usuarios plantean riesgos inquietantes
Si bien la marca destaca las ventajas (menores costos de producción y desarrollo más rápido del catálogo), algunos críticos han planteado preocupaciones éticas con respecto a la representación y la transparencia .
Estos gemelos digitales se clasifican como herramientas "frente a la cámara": avatares estáticos utilizados en contenido visual sin personalidades independientes ni presencia en redes sociales. A diferencia de los influencers virtuales, no interactúan con el público ni generan seguidores. En cambio, funcionan estrictamente como sustitutos visuales de los modelos tradicionales, quienes reciben una compensación por el uso de su imagen, similar a las campañas convencionales .
Como estos avatares no hablan, respaldan ni interactúan directamente con los consumidores, siguen sujetos a las regulaciones publicitarias tradicionales, no a las leyes de marketing de influencia .
Los modelos digitales se utilizan para lograr la eficiencia operativa: probar y perfeccionar estrategias creativas antes del lanzamiento, reducir costos y ofrecer potencialmente experiencias digitales inmersivas para mejorar la conexión con el cliente y la lealtad a la marca.
La cadena de moda rápida H&M anunció recientemente que utilizará gemelos digitales de modelos reales generados por IA para promocionar sus productos. THE CANADIAN PRESS/Tijana MartinAutenticidad y otros desafíos
En julio de 2024, el minorista de moda rápida Mango lanzó su primera campaña publicitaria con avatares generados por IA para promocionar una colección de edición limitada para adolescentes.
Estos influencers y gemelos digitales generados por IA plantean numerosos desafíos éticos y legales. Estas innovaciones plantean preguntas complejas sobre la pérdida de talento humano —incluidos modelos, maquilladores, peluqueros y fotógrafos— y sus implicaciones más amplias para las industrias creativas.
Las principales preocupaciones se centran en el consentimiento y la compensación. El uso no autorizado de la imagen de una persona, incluso en formato digital, supone un riesgo de explotación y subraya la importancia de contar con normas y protecciones claras. El panorama legal en materia de derechos de imagen y propiedad intelectual sigue evolucionando , lo que hace que el cumplimiento normativo sea esencial y complejo.
A medida que se difuminan los límites entre la realidad y la fabricación digital, las marcas corren el riesgo de erosionar la confianza del consumidor . La autenticidad que el público valora puede verse socavada si el contenido generado por IA parece engañoso o falso.
Las empresas deben actuar con cuidado, equilibrando la innovación con la transparencia.
La diversidad es otro tema crítico. Si bien la IA ofrece personalización, también puede perpetuar sesgos o crear una ilusión de inclusión sin una representación genuina .
Un informe de Associated Press sobre modelos de IA y diversidad.A medida que prolifera el uso de la IA, será esencial garantizar que los modelos digitales respalden, en lugar de obstaculizar, un avance significativo en la representación.
En última instancia, las marcas deben implementar marcos éticos para garantizar que la IA mejore la creatividad manteniendo la integridad, la inclusión y la responsabilidad legal.
Consideraciones estratégicas
Los clones digitales ofrecen a las marcas de moda rápida una potente herramienta para crear experiencias de compra personalizadas y permitir una mayor representación de diversos tipos de cuerpo y preferencias de estilo. Este grado de personalización puede mejorar significativamente la satisfacción del cliente y la fidelidad a la marca.
Para garantizar la integración ética, la transparencia es crucial. Las marcas deben revelar claramente cuándo aparecen modelos digitales en sus campañas. Estas representaciones digitales deben abarcar una amplia variedad de grupos demográficos para promover genuinamente la inclusión y conectar con un público más amplio.
Establecer salvaguardas éticas y legales es igualmente importante. Crear clones digitales requiere consentimiento explícito y una cuidadosa atención a los derechos de propiedad intelectual . Sin directrices y permisos claros, las marcas se arriesgan a violar la privacidad, usar indebidamente la imagen y enfrentar repercusiones legales.
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