ES NOTICIA. eAgora: la nueva plataforma digital para optimizar la gestión municipal en la Comunidad de Madrid

lunes, 12 de mayo de 2025

eAgora, Comunidad de Madrid

 

Las localidades de Pozuelo de Alarcón, Galapagar, Torrejón de Ardoz,  Tielmes, Tres Cantos y Boadilla del Monte ya han incorporado este sistema 

Los consistorios podrán gestionar los trámites más  habituales como el reciclaje y puntos limpios, la reserva de  pistas deportivas o piscinas y el estacionamiento regulado 

12 mayo 2025.- La Comunidad de Madrid ha lanzado eAgora, una innovadora plataforma digital diseñada para centralizar y agilizar la gestión de servicios municipales. Este proyecto piloto permite a los ayuntamientos mejorar la comunicación con la ciudadanía y la administración de servicios clave como reciclaje, reservas de espacios públicos, gestión de incidencias y estacionamiento regulado.

Seis municipios ya participan en eAgora

Actualmente, Pozuelo de Alarcón, Galapagar, Torrejón de Ardoz, Tielmes, Tres Cantos y Boadilla del Monte forman parte de esta iniciativa, beneficiando a una población de casi 400.000 habitantes. Cada municipio avanza en diferentes fases de integración:

  • Pozuelo, Torrejón y Tres Cantos han completado la formación y están habilitando funcionalidades como el buzón de incidencias y el carné ciudadano.

  • Galapagar destaca como uno de los más avanzados, con casi un 9% de su población mayor de 16 años usando la plataforma para la gestión de entradas a espectáculos y reservas municipales.

  • Tielmes ya ha implementado la reserva de espacios deportivos y campamentos de verano, con un 12% de vecinos inscritos.

Personalización y eficiencia en la gestión municipal

eAgora ofrece a los ayuntamientos la posibilidad de adaptar los servicios según sus necesidades. Entre sus principales funcionalidades destacan:

  • Difusión del calendario cultural y noticias locales.

  • Recogida de datos medioambientales.

  • Gestión de pagos recurrentes como el IBI o el estacionamiento regulado.

  • Inscripción en actividades municipales y reserva de espacios deportivos y bibliotecas.

  • Validación de puntos limpios y solicitud de recogida de residuos.

En municipios como Collado Villalba, Velilla de San Antonio, Batres y Los Molinos, la plataforma ya se utiliza para la venta de entradas y bonos de piscinas, gestión de instalaciones deportivas y control de coworkings municipales.

Hacia una administración más eficiente

La puesta en marcha de eAgora supone un paso hacia la digitalización y modernización de los servicios públicos, facilitando la gestión interna de los ayuntamientos, reduciendo tiempos de espera para los ciudadanos y optimizando la atención municipal.

Este proyecto representa un avance clave en la creación de ciudades inteligentes, permitiendo una interacción más fluida entre la administración y la población, y acercando los servicios municipales a la era digital.

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