José Carlos y Fernando de la Torre en el exterior de las oficinas de la inmobiliaria, sitas en Avda. de Guadalajara 4, de Alcalá de Henare...
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| José Carlos y Fernando de la Torre en el exterior de las oficinas de la inmobiliaria, sitas en Avda. de Guadalajara 4, de Alcalá de Henares |
Desde hace 28 años que José Carlos –abogado de profesión- y Fernando de la Torre –gestor inmobiliario- iniciaron su andadura en el mundo inmobiliario han cambiado muchas cosas.
Inmobiliaria de la Torre comienza su andadura en 1994, con una filosofía eminentemente familiar orientada en dos campos, la de la intermediación inmobiliaria y, durante unos años, la administración de fincas. También, en el año 2008, fueron inversores comprando viviendas para reformar y después vender; e incluso, pioneros en gestionar locales para cambio de uso, tan en boga en la actualidad.
Se han hecho, asimismo, proyectos bonitos por su talante humano, como la construcción de trasteros en la zona de Caballería Española (Alcalá de Henares), una zona muy condensada y abandonada donde no había esta tipología de inmuebles. Funcionó muy bien y aún hoy en día los propietarios agradecen esta construcción, por su carácter útil y que se usa en el tiempo.
Nosotros, para bien o para mal, siempre estamos en el mismo sitio y siempre somos los mismos
El trato familiar y responsable, su empeño en que las dos partes –comprador y vendedor- queden satisfechas y la garantía jurídica, financiera y técnica de que todo está conforme a la legalidad, con unos honorarios justos, siguen siendo los mismos en Inmobiliaria de la Torre. Miles de personas satisfechas conforman su consolidada base de clientes, que recomiendan y siguen acudiendo a los que ya son amigos.
Lo principal, el asesoramiento
Lo que prima es la vocación de servicio al cliente, el asesoramiento directo y la cercanía. Servicio muy técnico, real, adecuado, fiable y serio para que no haya problemas. Inmobiliaria de la Torre ofrece un bagaje y una experiencia de conocimiento del mercado y de titulación con garantía.
Y, desde el punto de vista humano, el saber estar empatizando con las circunstancias personales del cliente. A veces prima el componente de la compra para inversión. Pero, en la mayoría de los casos, tienen componentes de alegría, tristeza, ilusión por que ha sido tu casa, o la de tu familia, o vas a comprar para vivir. El cliente se siente arropado porque sabe quién le va a atender en todo momento.
El asesoramiento es fundamental para que el cliente quede contento y nos sentimos responsables de darles la mejor opción según sus necesidades. En este sentido le asesoramos la mejor zona para que compre porque hay gente que, bien sea por problemas económicos o desconocimiento de la zona, compra donde no le viene bien. Para nosotros es una gran satisfacción que vengan clientes a agradecernos la compra o venta que hicieron.
Al ser licenciado en Derecho, cualquier asunto jurídico relacionado con la operación inmobiliaria, lo pueden abordar sin problema, incluido el tema de herencias o divorcios; o el de coordinación con departamentos jurídicos del cliente, en modo paralelo con todos los trámites.
Honorarios justos
Actualmente hay un poco de descabale por que la profesión no está regulada. Se cobra a veces a las dos partes, sin informar en algunos casos cuál es la comisión exacta, encubriéndola en el precio final. Se cobra, a veces, también de forma abusiva. Hay que cobrar unos honorarios adecuados al servicio que se presta y al producto que se vende, que estén en consonancia con el precio de la vivienda. Y siempre facturados. Hay que exigir documentación y claridad. Además estos honorarios son desgravables para la persona que los paga.
Generamos confianza y responsabilidad. Nuestro objetivo es que comprador y vendedor queden contentos y que la transacción se lleva a cabo con todas las garantías técnicas y jurídicas; limando las asperezas que puedan surgir.
También promociones de obra nueva
Siempre han sido pequeñas promociones de obra nueva, adecuadas a la dimensión de la empresa y asumibles tanto a nivel económico, como a nivel técnico y de organización, buscando siempre que el cliente quede contento. Es muy importante poder controlar el proceso de finalización y entrega en fecha.
Inmobiliaria de la Torre ha construido sobre todo en Alcalá de Henares. Actualmente disponen de la licencia de obras concedida en la calle Daoíz y Velarde 26, para una docena de viviendas y a punto de empezar a construir, esperando por el momento actual, el inicio de la ejecución.
El perfil del comprador ahora es más maduro. Compra con una necesidad más concreta. En los años 90, la gente joven compraba casi de forma compulsiva, había una necesidad de comprar en cualquier lugar y meterse en un préstamo. Ahora hay una tendencia mayor hacia el mercado del alquiler. No importa tanto el estar de alquiler un tiempo prolongado para probar la zona, ver la movilidad el trabajo, la estabilidad con la pareja…Los valores han cambiado.
Actualmente, la inversión inmobiliaria sigue siendo un valor refugio
Evolución del sector inmobiliario
Evidentemente ahora contamos con medios técnicos impensables en la época. Cuando arrancamos teníamos un móvil para toda la oficina, ordenadores básicos e internet incipiente. Todo era a base de cartelería exterior que ahora casi no se usa. Era otro modo de comercialización.
En cuanto a la operativa sigue siendo la misma, pero sí ha habido cambios en cuanto a mayor transparencia e información para el cliente, sobre todo por cláusulas no claras que podían ser susceptibles de engaños.
La inmobiliaria que cobra unos honorarios adecuados, no encarece el producto
También ha cambiado el tema de la financiación. Inmobiliaria de la Torre la ofrece, pero antes participábamos más directamente. En general, ahora el cliente es más autosuficiente, tiene su propia financiación, tiene más información y hay más clientes de contado.
La evolución de la sociedad hace que los particulares acudan más a una inmobiliaria. La falta de tiempo, la complejidad en los temas jurídicos, la seguridad de enseñar las viviendas con un profesional, la digitalización pre pandemia y post pandemia de presentación de documentos y que no todo el mundo conoce; son elementos más engorrosos, que hacen acudir más a los particulares a los profesionales inmobiliarios.
Regulación del mercado inmobiliario
Cuando arrancamos en 1994, el mercado inmobiliario estaba más regulado. Era obligatorio tener una titulación, ser Agente de la Propiedad Inmobiliaria, para poder abrir una inmobiliaria, con el que nosotros contamos. Luego en el año 2001, se liberalizó el sector inmobiliario y ahora estamos en un maremágnum en el que cualquiera puede abrir un negocio inmobiliario.
Inmobiliaria de la Torre apuesta por un sistema en el que haya una regulación con criterios generales para dar confianza y seguridad, con cursos de formación y garantía. Si no te asesoran las personas adecuadas puede haber perjuicios importantes para el cliente.
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