Más Madrid denuncia posibles prácticas abusivas en la organización del festival La Muralla Camp en Alcalá de Henares

Fiestas Alcalá 2025, Más Madrid, festival La Muralla

 

Rosa Romero, portavoz de Más Madrid en el Ayuntamiento de Alcalá de Henares

28 agosto 2025.- Representantes de Más Madrid Alcalá han presentado una denuncia pública en relación con la organización del festival musical La Muralla Camp, que se celebra este viernes 29 de agosto en la Huerta del Obispo. La formación señala que la normativa interna del evento impide a los asistentes salir del recinto y volver a entrar, a pesar de tratarse de una jornada de más de ocho horas de duración.

Desde Más Madrid Alcalá señalan que “el festival La Muralla Camp prohíbe a los asistentes salir del recinto y volver a entrar pese a tratarse de un evento de más de 8 horas de duración. Las puertas abren a las calurosas 5 de la tarde de este viernes 29 y la música continuará pasada la 1 y media de la madrugada”.

Restricciones de acceso y permanencia

Según lo expuesto en el comunicado, las puertas del recinto abrirán a las 17:00 h y la programación se extenderá hasta pasada la 01:30 h de la madrugada. Durante ese tiempo, los asistentes no podrán abandonar el espacio y regresar, lo que, según los denunciantes, podría vulnerar los derechos de los consumidores si dicha condición no fue informada de forma clara y visible en el momento de la compra de entradas.

La denuncia considera que esta práctica podría constituir una cláusula abusiva, al imponer una limitación desproporcionada sobre la libertad de movimiento de los asistentes.


Impacto en el comercio local

Además, se señala que esta restricción favorece el consumo exclusivo dentro del recinto, en perjuicio de los establecimientos de hostelería y comercio del entorno urbano. Los denunciantes consideran que esta medida responde a intereses económicos de la promotora, pero que no debe anteponerse a los derechos de los asistentes.

Marco legal y vías de reclamación

La denuncia se apoya en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece que cualquier condición contractual que limite derechos debe ser comunicada previamente y no generar perjuicios injustificados.

Por ello, Más Madrid Alcalá anima a las personas que se consideren afectadas a presentar reclamaciones ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Alcalá de Henares o ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid.

El objetivo de esta denuncia es instar a las autoridades competentes a revisar las condiciones de acceso y permanencia en eventos públicos, y garantizar que se respeten los derechos de los asistentes en el marco de la normativa vigente.

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