La Comunidad de Madrid exportará su modelo de atención a la discapacidad a través del ‘Servicio de Gestión del Conocimiento’

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La consejera Dávila ha inaugurado un encuentro de expertos organizado por la AMAPAD y la Universidad Pontificia Comillas. Comunidad de Madrid

La consejera Ana Dávila anuncia su puesta en marcha para 2026 durante la jornada ‘Armonizando derechos’, organizada junto a la Universidad Pontificia Comillas.

La iniciativa permitirá compartir la experiencia de la AMAPAD con otras comunidades autónomas y entidades para mejorar la aplicación de la Ley 8/2021.

La Agencia presta apoyo diario a más de 4.600 madrileños bajo un modelo que prioriza la voluntad y preferencias de la persona frente a la antigua incapacitación.

15 diciembre 2025.- La Comunidad de Madrid pondrá en marcha el próximo año un nuevo Servicio de Gestión del Conocimiento, una herramienta estratégica diseñada para sistematizar y compartir la experiencia de la región en la aplicación del nuevo modelo jurídico de apoyo a la discapacidad. 

El anuncio ha sido realizado hoy por la consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, Ana Dávila, durante la inauguración de la jornada Armonizando derechos, un encuentro de expertos organizado por la Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad (AMAPAD) en colaboración con la Universidad Pontificia Comillas.

El objetivo principal de este nuevo servicio es dar respuesta a la alta demanda de información técnica por parte de entidades, profesionales del sector y otras comunidades autónomas. A través de esta plataforma, el Gobierno regional no solo compartirá sus protocolos de actuación, sino que busca liderar la armonización de criterios en la atención a personas con discapacidad, exportando un modelo de éxito basado en el respeto a los derechos humanos y la autonomía personal.

Un cambio de paradigma: de la tutela al apoyo. La creación de este servicio llega en un momento clave para la consolidación de la Ley 8/2021, normativa estatal que reformó la legislación civil y procesal para el apoyo a las personas con discapacidad. Esta ley supuso un cambio histórico al eliminar la antigua figura de la incapacitación judicial y la tutela, sustituyéndolas por un sistema de apoyos (curatela) que obliga a respetar la voluntad, deseos y preferencias de la persona.

En este complejo escenario de adaptación legal, la experiencia acumulada por la AMAPAD se convierte en un activo esencial. El nuevo Servicio de Gestión del Conocimiento permitirá:

  1. Unificar criterios de intervención: Facilitando que trabajadores sociales, juristas y entidades del tercer sector cuenten con referencias claras sobre cómo aplicar los apoyos sin vulnerar la autonomía del usuario.

  2. Optimizar recursos: Evitando la duplicidad de esfuerzos en la investigación de soluciones jurídicas y sociales ya testadas por la Agencia madrileña.

  3. Garantizar derechos: Asegurando que el cambio de mentalidad que exige la ley se traslada de forma efectiva a la práctica diaria en la gestión de trámites administrativos, sanitarios y económicos.

Balance de la AMAPAD: más de 4.600 usuarios atendidos. Durante su intervención, Ana Dávila ha destacado el compromiso del Ejecutivo autonómico con un proyecto de vida digno para cada ciudadano. Actualmente, los profesionales de la AMAPAD prestan asistencia diaria a 4.663 personas.

La labor de la Agencia abarca desde el acompañamiento en consultas médicas hasta la gestión de patrimonio, siempre bajo el principio de que prevalezcan las medidas judiciales establecidas y la voluntad del usuario. Con el lanzamiento de este nuevo servicio en 2026, Madrid refuerza su posición como referente nacional en la protección jurídica y social de las personas con discapacidad, facilitando que el know-how generado en la región beneficie al conjunto del sistema de servicios sociales del país.

El nuevo modelo jurídico de apoyo a la discapacidad se basa en los siguientes pilares:

  • Regulación base: Se fundamenta en la Ley 8/2021, que regula el sistema de apoyos para las personas adultas con discapacidad.

  • Enfoque en la voluntad del individuo: A diferencia de modelos anteriores, este nuevo enfoque centra la intervención en respetar y priorizar la voluntad, los deseos y las preferencias de las personas atendidas.

  • Objetivo principal: Busca garantizar un proyecto de vida digno para cada persona y avanzar en la protección de sus derechos.

  • Aplicación práctica: Se materializa a través de la asistencia y el acompañamiento en trámites cotidianos (administrativos, sanitarios, económicos y patrimoniales), prevaleciendo siempre las medidas establecidas judicialmente pero bajo esta perspectiva de apoyo.

Este cambio de paradigma es el que la AMAPAD (Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad) está implementando y cuya experiencia busca compartir a través del nuevo Servicio de Gestión del Conocimiento anunciado.

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